KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Pnomateknik tarafından, www.pnomateknik.ikas.shop internet sitesi aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Pnomateknik tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Pnomateknik tarafından işlenen kişisel veriler aşağıdaki gibidir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Fatura ve teslimat adresi
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Site kullanım ve işlem kayıtları
- Sipariş ve ödeme işlemlerine ilişkin veriler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Sipariş, kargo ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site içi kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Dolandırıcılık ve suistimalin önlenmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitesi üzerindeki formlar, üyelik işlemleri, sipariş ekranları, çerezler (cookies), iletişim talepleri ve otomatik sistemler aracılığıyla toplanmaktadır.
Verilerin işlenme hukuki sebebi; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Sözleşmenin kurulması veya ifası
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Meşru menfaatlerin korunması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo ve lojistik firmalarına
- Ödeme altyapısı sağlayıcılarına
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarına
- Sunucu ve barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcılarına
KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Güvenliği
Pnomateknik, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, veri ifşası ve kötüye kullanıma karşı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
8. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemlere itiraz etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz:
- Web sitesi iletişim formu
- E-posta ve telefon yoluyla başvuru
Pnomateknik, başvurularınızı en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.